ヘブンリースプーン、購入出来ないんだけど！

今日の正午から注文受付開始だったハーゲンダッツのヘブンリースプーン。

年明けでもカウントダウンなんてしない私が、
10秒前からカウントダウンして待ったというのに、
なんと現在47分ほど経過しても
会計画面より先に進めず注文出来ていません。。。




なんでしょう、このお粗末さは。
1個1,000円のアイスを売るのに、こんなことでいいのか！ｗ

というわけでヘブンリースプーン専用お問い合わせ窓口に
電話をするもつながらずｗ

しかし、これ原因は何でしょう？
そんなに注文が殺到してるんでしょうか？

買えなかったらショックだ。。。

Comments

はじめましてー。全然つながんないですね、ハーゲンダッツのサイト。
私は仕事から帰って朝刊を見て慌ててネット起こしたクチなので
買えなくても仕方ないかなと思っているのですが
カカオが在庫あり→残りわずか→完売、って刻々と数を減らし
今やダージリンも残りわずか。ああー！

カード番号入力もしてEnter押したのに「混みあってます」はひどい…。
システムに問題ありなんでしょうね。ツンデレのつもりか？？

Posted by ミヒュ衛門 at 2008年05月10日 01:42

コメントありがとうございます〜

もうカカオ完売なんですね。
ちょっとびっくりしました。

>カード番号入力もしてEnter押したのに
>「混みあってます」はひどい…。

私もそれになりましたｗ
でも「戻る」→「購入する(?)」の繰り返しで
ようやく買えました。。。

しかし高い商品を売る姿勢では無いことだけは確かですよね。
気分を害した方も多いんじゃないかと思うと、
この商品はハーゲンダッツにとってプラスだったのか
マイナスだったのか微妙だと思います。

Posted by hikasu at 2008年05月10日 02:13

はじめまして。hikasuさんは購入できたんですね。
私も年末のカウントダウンさえ興味ないのに、
先月からカレンダーに「ヘブンリースプーン」と記入し、
当日はクレジットカード握りしめてカウントダウンしたのに、
HPに「購入」のボタンが現れるまでに25分、
購入ページから先へは「Error」ページが表示されるだけで
まったく進めず、そのうちアクセスさえできなくなり、
専用お問い合わせ窓口にもつながらず、結局売り切れてしまいました。。。
ここ数週間の私の時間を返してほしいという気持ちになりました(T0T)。

Posted by SATSUKI at 2008年05月10日 14:12

コメントありがとうございます〜

>はじめまして。hikasuさんは購入できたんですね。

はい、おかげさまでと言うべきか、
2時間近く、格闘致しましたのでｗ

>私も年末のカウントダウンさえ興味ないのに、
>先月からカレンダーに「ヘブンリースプーン」と記入し、
>当日はクレジットカード握りしめてカウントダウンしたのに、
>HPに「購入」のボタンが現れるまでに25分、
>購入ページから先へは「Error」ページが表示されるだけで
>まったく進めず、そのうちアクセスさえできなくなり、
>専用お問い合わせ窓口にもつながらず、
>結局売り切れてしまいました。。。
>ここ数週間の私の時間を返してほしいという気持ちになりました(T0T)。

SATSUKIさんは買えなかったというわけなんですね。。。
どう考えても正午にあのページにアクセスした人間が
買えないというのは異常ですよね。

それに今日のブログにも書いたのですが、
一人で複数回注文した方もいるようで、
その方達の注文はキャンセルにならないのか
ハーゲンダッツの見解を見守っている感じです。

SATSUKIさんにその分が回ってくることを祈ってます。

Posted by hikasu at 2008年05月10日 15:28